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4 días, múltiples llamadas y correos electrónicos después, NADA. El jueves mi secadora llegó al final de su vida útil. Fuimos a PC Richards inmediatamente y compramos una nueva lavadora y secadora. Curiosamente, él era nuestro vendedor cuando compramos nuestros electrodomésticos de cocina hace dos años y medio.
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Finalmente hablé con un supervisor, quien aprobó la entrega de un refrigerador nuevo. PCR luego me facturó $ 103 adicionales, que me dijeron verbalmente que ignorara. Estaba preocupado por los laoracionasanjose.com problemas de COD con los instaladores (los textos de PCR dicen que se requiere una tarjeta de crédito en el momento de la entrega), por lo que solicité un correo electrónico a tal efecto.