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Me comuniqué con Frigidaire / Electrolux por correo electrónico y me dijeron que no podían ayudarme y que necesitaba comunicarme con Atención al cliente de Sears, ya que ese era el lugar de compra. También me explicó que se trataba de un problema diferente al del retiro del mercado y que probablemente se trataba de un problema con la perilla de control y que no necesitaba preocuparme software mantenimiento por un incendio debido a eso. No acepté la oferta porque quería investigar un poco más el asunto. Desafortunadamente, tengo una gama de capota lisa elite de Sears y, aunque no está en la lista de retirada, he tenido al técnico en varias ocasiones para solucionar problemas. Creo que Sears necesita mejorar drásticamente sus relaciones con los clientes, también tuvimos muchas dudas.
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Con nuestros reparadores locales certificados, siempre estará en buenas manos. Enviamos a nuestros técnicos para formación y educación continua.
Lo repararon, lo reinstalaron y funcionó bien hasta ayer. La manija de la puerta del microondas también está suelta. Ayer llamé al servicio de Sears y les expliqué que está haciendo exactamente lo mismo que cuando estuvieron aquí antes. El representante me informó que sería un cargo por servicio de algo así como $ 250,00 / hora.
Resultados de rango
Llamé a Sears y me dijeron que llamara a Frigidiare. Les envié un correo electrónico pero no obtuve respuesta.
- Solo hizo una parte de la reparación del retiro y dijo que la gerencia le dijo que no instalara la otra parte.
- Hicimos los arreglos necesarios y solicitamos el envío de las piezas al técnico para reparar la estufa.
- Solo enviaron una parte para una de las estufas y el técnico se negó a instalarla en la estufa.
- Llamamos a Sear nuevamente y dijeron que enviarían las partes en un pedido urgente de emergencia ya que íbamos a tener una gran conferencia en una semana.
- Nuestra iglesia tiene 2 rangos Kenmore que se nos notificó que fueron retirados debido al peligro de incendio.
A pesar de las innumerables quejas ante la CPSC, Sears ha optado por no emitir un retiro del mercado ni retirar el modelo afectado del mercado. Se ha presentado una demanda colectiva alegando que ciertos hornos Kenmore, Frigidaire y Electrolux son defectuosos y propensos a incendiarse. La demanda afirma que el defecto radica en los tableros de control de los hornos, que controlan la función principal de los hornos eléctricos y de gas, incluidos los controles de calor y temperatura. Ella sugirió que reportara el problema al C.P.S.C. lo cual hice. El C.P.S.C. me envió una carta confirmando la información y sugirió que contactara al fabricante.
Tendré que comprar una secadora nueva en los próximos años y ciertamente no será una locura. Nunca volveré a comprar otro electrodoméstico Sears. Es una lástima que no se tomen el tiempo para escuchar a sus clientes y ver que reciben la ayuda que merecen. No está en la lista de retirada, pero tengo los mismos problemas. Mi horno no se apagaba hasta que apagaba el interruptor durante la noche. El bruner delantero derecho permanece en temperatura alta todo el tiempo.
Retiros relacionados
No podía creerlo, le dije que estaba haciendo lo mismo que antes. Su respuesta: sus reparaciones solo tienen una garantía de 90 días. Le dije que no estaba pagando por lo que obviamente es un aparato mal diseñado. Le informé que me pondría en contacto con mi abogado. En pocas palabras, cada dispositivo mecánico y eléctrico gloriaoracion.com tendrá sus problemas con el tiempo, para mí, se trata de cómo el fabricante respalda su producto. Después de investigar más el día después del Día de Acción de Gracias, nos enteramos de que Sears ha tenido este problema con los rangos de Kenmore desde 2011 y que se han producido numerosas lesiones en los últimos 8 años.
Esto, junto con años de experiencia, garantiza que podamos realizar todo tipo de reparaciones de electrodomésticos. Estamos especialmente felices de decir que nos mantenemos al día con las últimas tecnologías y podemos arreglar todas las marcas y modelos más nuevos. LG, LG Corporation y LG Electronics se encuentran en Corea del Sur. LG es una marca de losmejoresdrones.net electrodomésticos de gama alta para hogares con un presupuesto mayor. No todos los servicios de reparación de electrodomésticos en Virginia Beach brindan reparación de electrodomésticos LG por este motivo. Cuando lo colocaron en el piso para trabajar en él, no pusieron nada debajo y había abolladuras importantes en mi nuevo piso de vinilo de lujo.